Un client satisfait

Témoignage

🌩️ Problème rencontré par le client

Au 1er septembre 2026, l’obligation de facturation électronique a fait son apparition pour toutes les transactions initiées entre assujettis à la TVA établis en France. Elle s’accompagne d’une obligation de transmission de données à l’administration fiscale, via des plateformes habilitées.

Sont également concernés par cette obligation, les assujettis non redevables de la TVA (micro-entrepreneurs et personnes morales en franchise en base de TVA et ce afin, notamment, de contrôler les dépassements de seuil.

Pour répondre aux attentes de l’état, Cegid envisageait d’établir un partenariat avec un acteur habilité, ou de racheter une solution habilité. Cependant, la majorité des concurrents de Cegid avait pris de l’avance pour être eux-même habilités.

🎯 Contexte de la mission

C’est dans ce contexte que j’ai rejoint l’équipe Produit de Cegid pour effectuer une mission de Freelance en partie grâce à mon expertise en lancement de produit SaaS B2B ainsi qu’à proposer un nouveau produit répondant à un contexte règlementaire fort.

Ma mission initiale consistait à :

➡️ apporter mon expertise sur les attentes règlementaires aux différentes équipes de Cegid (travailler sur des attentes étatiques est toujours extrêmement complexe),

➡️ piloter l’équipe en charge de développer un outil permettant aux solutions Cegid de rester compatible avec les attentes de cette réforme,

➡️ Accompagner Cegid dans leur recherche de sociétés ayant une solution répondant aux attentes de la réforme dans le but de :

        ⏩️ Etablir un partenariat avec eux (Stratégie de Partnership),

        ⏩️ Etudier la possibilité de les racheter (Stratégie de Buy).

Mon client était le VP of Product Management de Cegid, Florent Grauer.

Ce sujet était considéré comme la top priorité de Cegid, car il redistribuaitles cartes pour les éditeurs proposant des solutions au TPE/PME et leurs expert-comptables, ce qui représente un marché de plusieurs millions de clients potentiels.

⚙️ Déroulé de la mission

Après 5 jours d’analyse, j’ai pu faire le feedback suivant à mon client :

➡️ Le développement de l’outil actuel était pertinent, mais avec de gros problèmes d’organisation, ce dernier n’était piloté que par la R&D.

➡️ La connaissance de la réforme en interne n’était pas assez approfondie, et les choix produits qui avaient pu être faits jusque là seraient à challenger (stratégie de Buy ou Partnership).

Nous avons donc choisi d’agrandir le périmètre de la mission initiale :

➡️ Effectuer un audit interne de l’ensemble du portfolio de Cegid (plusieures dizaines de solutions réparties dans plusieurs sociétés européennes) dans le but de voir si une solution déjà existante pouvait répondre à notre besoin. (Build)

Après quelques jours d’échange avec les différents directeurs Produits répartis dans différents pays, j’ai identifié une solution répondant aux attentes de la réforme moyennant un changement d’architecture et certains développements.

S’en est suivi une Strategy session sur 3 jours avec les différents directeurs concernés (Produit, R&D, Cloud, Marketing) pour établir un plan d’action (les coûts, les effectifs, les évolutions, le gain possible…) à présenter au CEO pour un GO/NOGO.

Au vu de la proposition soumise, Cegid, par l’intermédiaire de son CEO, a choisi d’effectuer un pivot stratégique et a finalement opté pour une stratégie de Build.

☄️ L’impact

Ce changement de stratégie a permis à Cegid de :

➡️ rattraper un certain retard vis à vis de la concurrence, notamment sur les nouveaux acteurs du marché, les startups type Pennylane, qui avancent vite et communiquent très bien.

➡️ Economiser plusieurs dizaines de millions d’euros qu’un partenariat aurait pu engendrer sur les futures ventes envisagées

➡️ Economiser plusieurs dizaines de millions d’euros qu’un rachat aurait pu engendrer

Et indirectement, par ce changement stratégique, Cegid a pu accélérer sa croissance en rachetant son plus grand concurrent EBP, et devenant ainsi le leader français incontesté